Senast uppdaterad: 2024-11-07

ERGOWISER (”vi”, ”oss”, ”vår”) är engagerade i att skydda din integritet och se till att dina personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) som gäller i Sverige och hela EU.

1. Personuppgiftsansvarig

Ergowiser.se drivs av CHEN XYZ Trading Enskild firma, som är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter:

• Identitetsuppgifter: Namn, födelsedatum, kön
• Kontaktuppgifter: Adress, e-post, telefonnummer
• Betalningsuppgifter: Kort- och kontoinformation
• Transaktionsdata: Köphistorik och betalningar
• Teknisk data: IP-adress, webbläsare, operativsystem
• Användardata: Hur du använder vår webbplats
• Marknadsföringsdata: Dina kommunikationspreferenser

3. Hur vi samlar in data

• Direkt från dig: När du handlar, kontaktar oss eller registrerar dig
• Automatiskt: Via cookies och liknande tekniker
• Tredje parter: Betalningsleverantörer, fraktbolag, analysverktyg

4. Hur vi använder uppgifterna

• För att hantera beställningar och leveranser
• För att administrera kundkonton
• För att förbättra våra tjänster
• För att skicka marknadsföring (om du samtyckt)
• För att uppfylla juridiska skyldigheter

5. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal
• Samtycke (t.ex. marknadsföring)
• Rättslig förpliktelse
• Berättigat intresse (t.ex. förbättra användarupplevelse)

6. Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: Frakt, betalning, marknadsföring
• Rådgivare: Juridik, ekonomi
• Myndigheter: Om lagen kräver det

7. Internationella överföringar

Om data överförs utanför EU/ESS, använder vi skyddsåtgärder som standardavtalsklausuler (SCC).

8. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.

9. Lagringstid

Vi sparar uppgifter endast så länge som det krävs för syftet och enligt lagkrav.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Bli raderad i vissa fallBegränsa behandlingenBegära dataportabilitetInvända mot viss behandlingÅterkalla samtycke

Kontakta oss via: dataskydd@ergowiser.se för att utöva dessa rättigheter.

11. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Se vår [cookiepolicy] för mer information.

12. Ändringar i denna policy

Vi uppdaterar denna policy vid behov. Ändringar publiceras här och kan meddelas via e-post.

13. Kontakta oss

E-post: dataskydd@ergowiser.se
Tillsynsmyndighet: Integritetsskyddsmyndigheten – www.imy.se